Firmansyah, Moch.Arie (2020) STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PEMBERSIHAN KAMAR DI HOTEL SANTIKA JEMURSARI SURABAYA. Diploma thesis, Politeknik NSC Surabaya.
![]() |
Text
HALAMAN AWAL.pdf Download (557kB) |
![]() |
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (400kB) |
![]() |
Text
ABSTRAK.pdf Download (217kB) |
![]() |
Text
BAB I.pdf Download (303kB) |
![]() |
Text
BAB II.pdf Download (1MB) |
![]() |
Text
BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
![]() |
Text
BAB IV.pdf Download (112kB) |
![]() |
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (112kB) |
Abstract
Dalam Tugas Akhir penulis mengambil judul standar operasional prosedur pembersihan kamar pada hotel Santika Jemursari dengan tujuan untuk mengetahui standar operasional prosedur dalam pembersihan kamar. Metode dalam penulisan Tugas Akhir ini deskriptif kualitatif,dimana data yang diperoleh beradasarkan datadata perusahaan,dan melakukan observasi secara langsung ke perusahaan yaitu Hotel Santika . Jemursari Surabaya. Penulis menyimpulkan bahwa SOP (Standar Operasional
Prosedur ) Room Attendant di Hotel Santika Jemursari Surabaya . Dengan adanya SOP mendapatkan pekerjaan lebih konsisten,detail dan terarah. Room Attendant mempunyai peran yang sangat besar dalam menjaga kebersihan kamar.
Kata kunci : Pembersihan kamar, Standar prosedur, room attendant
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HY Hospitality & Tourism |
Divisions: | Hospitality |
Depositing User: | Mrs Duanita Riyannestiti |
Date Deposited: | 16 Feb 2021 03:45 |
Last Modified: | 16 Feb 2021 03:45 |
URI: | http://repository.nscpolteksby.ac.id/id/eprint/433 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |